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  2. INFORMATION

商品性質について

【返品交換保証について】

  • 到着しましたら商品の確認をお願いいたします。
  • 到着した商品とご注文頂された商品が異なる場合や、開封時に破損があった場合はご連絡下さい。それ以外の理由でキャンセル・返品はお受けしておりません。
  • 発送前に検品を行い発送方法に合わせた梱包をしていますが、万一破損等ございましたら、必ずメールで事前に連絡を頂き、到着後7日以内にご返品をお願いいたします。返金または交換いたします。(返品における送料はDISCORDで負担します。)
  • 数量に限りがある商品に関して商品の交換ができない場合がございます。何卒ご了承下さい。
  • 不良品の場合でも、下記の商品の交換・返品は出来ません。ご注意ください。
    ・商品到着後7日間を経過した商品。
    ・お客様のご都合による返品もしくは交換。
    ・輸送などによる破損ではなく、お客様の責任でキズ・破損が生じた商品。
    ・一度ご使用された商品。

 

【検品について】

  • DISCORDは製品品質の維持向上に努めており、出荷までに計3度の検品を行っております。製造上、製品の特有のメッキ状態に個体差がありますが、規格内のものを出荷しております。原則、検品規格内の商品の返品交換はお受けできませんのでご了承下さい。

 

【その他について】

  • ご注文頂いた時点で欠品・完売の場合がございます。その際はご了承下さい。
  • ご使用のディスプレイにより商品画像の色、質感は実物と異なる場合があります。それによるクレーム等はお受けできませんのでご了承下さい。
  • 品質改善のため、予告なく仕様、価格を変更することがあります。
  • ご注文確認をされてからの商品の変更・交換・キャンセルは原則お受けできません。やむをえずキャンセルされる場合には、キャンセル料をお申し受けいたします。ご注意ください。
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